Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad ('la Política') (junto con cualquier otro de nuestros términos y condiciones, y cualquier otro documento al que se haga referencia en ellos) establece la base sobre la cual cualquier información personal que recopilemos de usted, o que usted proporcione, será procesada por nosotros. Lea esta Política detenidamente para comprender nuestros puntos de vista y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

Solo utilizaremos sus datos personales de la manera establecida en esta Política y de una manera que sea justa para usted. Solo recopilaremos datos personales cuando sea necesario para nosotros y cuando sea relevante para nuestro trato con usted. Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea relevante para el propósito para el que se recopilaron o durante el tiempo que la ley nos exija conservarlos.

LA POLÍTICA ESTABLECE

1. Quienes somos.

2. Cómo manejamos los datos de padres y estudiantes.

3. Cómo manejamos los datos facilitados online.

4. Cómo manejamos los datos del personal.

5. Principios generales.

5.1 Cómo usamos su información.

5.2 Dónde almacenamos su información

5.3 Consentimiento.

Datos personales ("Datos personales") significa cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable. Una persona identificable es una persona que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación o a uno o más factores específicos de la persona.

1. QUIENES SOMOS

A los efectos de las Regulaciones generales de protección de datos (las "Regulaciones"), el controlador de datos es Hondarribia Summer Camps, con domicilio social en Damarri Kalea, 5 bajo (20280), Hondarribia, Guipúzcoa - España con NIF 78853477R.

Nos referiremos a Hondarribia Summer Camps como ("Compañía", "nosotros" o "nuestro") que opera https://www.hondarribiasummercamps.com, el "Sitio".

El usuario de nuestro Sitio y otros contactos comerciales o personales con los que tratamos como clientes o proveedores se denominan "usted" o "su". Esta Política explica lo que sucede con cualquier dato personal que proporcione, o que se recopile de usted como parte de nuestro negocio habitual, marketing y/o acceso a nuestro Sitio.

Usamos su información personal solo para responder consultas, brindarle nuestros cursos y asegurarnos de mantenernos en contacto con correos electrónicos específicos y contenido de marketing. Somos conscientes de que también puede estar accediendo a nuestro sitio web y que al acceder al Sitio, acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política.

2. CÓMO MANEJAMOS LOS DATOS DE ESTUDIANTES Y PADRES

Esta política explica cómo recopilamos su información personal, por qué la necesitamos y qué hacemos con ella.

La "información personal" que podemos recopilar sobre usted.

Esto puede incluir pero no se limita a:

  • Sus datos de contacto, incluidos el nombre completo, el número de teléfono móvil, la dirección y la dirección de correo electrónico.

  • Los datos de contacto de los padres o de emergencia.

  • Los detalles de su vuelo y/o los detalles de su viaje.

  • Los datos de su pasaporte, DNI, NIE.

  • Su nivel de inglés.

  • Cualquier información de salud o dietética.

  • Sus registros de asistencia.

  • Preocupaciones de bienestar, incluido el comportamiento.

  • Fotografías/videos que contengan su imagen limitados a efectos de identificación.

De dónde obtenemos estos datos personales:

Necesitamos recopilar datos personales de los estudiantes y sus padres para garantizar que ofrecemos nuestros cursos y que velamos por su bienestar. Necesitaremos que complete el formulario de reserva en su totalidad para que podamos procesar su solicitud de cursos. También podemos recibir datos personales adicionales sobre usted de agencias y terceros cuando sea relevante.

Uso de fotos y/o videos

Tomamos fotos y/o videos limitados de nuestros estudiantes disfrutando de los cursos. Es posible que de vez en cuando compartamos estas imágenes a través de nuestras redes sociales y blogs para permitir que las personas involucradas en el curso (incluidos padres, estudiantes y representantes) vean las actividades que se están realizando.

Nos aseguramos de que si tenemos blogs del curso, estos estén protegidos con contraseña para que solo aquellos directamente involucrados con el curso (padres, personal, estudiantes, representantes) puedan verlos.

También nos aseguramos de que el nombre completo del estudiante no se muestre ni se etiquete con la imagen.

Las fotos/videos también se pueden tomar y usar/compartir de la siguiente manera:

  • Fotos grupales del curso/clase (para que los estudiantes regresen a casa con una foto de ellos con los demás asistentes al curso)

Los lugares en los que podemos utilizar estas imágenes son:

  • Publicaciones del blog del centro.

  • En nuestro sitio web, folleto y otro material publicitario impreso.

  • Publicaciones en redes sociales: no etiquetamos a nuestros estudiantes en publicaciones en redes sociales.

  • Utilizado por representantes oficiales en el extranjero para su sitio web/folleto.

  • Otras organizaciones profesionales, como el Cambridge y otros organismos afiliados.

Podemos utilizar estas imágenes en años futuros para los fines anteriores.

Si no desea que la imagen del estudiante se utilice con fines de marketing, comuníquese con info@hondarribisummercamps.com. Los estudiantes deben comunicarse con el administrador de su centro para retirar el consentimiento o si han detectado que las imágenes se utilizan en otro contexto. De acuerdo con nuestra política de protección, no permitiremos que se tomen fotografías, videos u otras imágenes de jóvenes sin el consentimiento de los padres/cuidadores y el menor.

Las personas con las que podemos necesitar compartir su información pueden incluir:

  • Nuestro proveedor de seguros (si es elegible para la cobertura de nuestra póliza de seguro médico y de viaje)

  • Nuestros asesores legales para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

  • Juntas de examen, si tomas uno de sus exámenes.

  • Otras organizaciones profesionales y organismos afiliados, que inspeccionan nuestros cursos para garantizar que cumplimos con los estándares de calidad acordados.

Base legal del procesamiento

Tratamos datos personales de los alumnos que acceden a nuestros cursos bajo contrato. El procesamiento de dichos datos personales es necesario para el contrato o se nos ha pedido que tomemos medidas específicas antes de celebrar un contrato.

  1. Interés legítimo: también podemos procesar datos personales para fines de los intereses legítimos de la Compañía. Podemos procesar sus datos personales siempre que sus derechos o libertades no anulen el interés legítimo. Hemos sopesado este interés legítimo de la Empresa frente a los derechos de la persona y no concluimos que esto sea irrazonable, ya que en todo momento el interesado tiene derecho al olvido y a que se eliminen sus datos personales.

  2. Categorías especiales de datos personales: también cumplimos con una condición adicional en la que procesamos categorías especiales de información personal, como información de salud y detalles del pasaporte, al solicitar su consentimiento para almacenar y procesar estos datos.

  3. Interés público en: también tenemos un interés público en proporcionar a los estudiantes un curso, asegurándonos de cumplir con las pautas de protección y promoviendo el bienestar de todos nuestros estudiantes y asegurando el funcionamiento adecuado de nuestro programa.

  4. Obligaciones legales: si tenemos alguna inquietud sobre el bienestar de un estudiante, es posible que debamos divulgarla, así como sus datos personales, a las autoridades locales o a la policía en situaciones apropiadas.

  5. Intereses vitales: protegeremos sus intereses vitales en determinadas situaciones en las que, por ejemplo, esté gravemente herido o inconsciente y no pueda dar su consentimiento.

Almacenamiento de su información personal

Recopilaremos su información personal para cumplir con nuestros deberes y responsabilidades.

Mantendremos su información indefinidamente para que, por ejemplo, podemos investigar una queja o proporcionarle confirmaciones de asistencia a menos que nos diga que no desea que lo hagamos.

Derecho a la supresión y corrección

Tratamos de asegurarnos de tener la información personal correcta sobre usted.

Puede solicitar:

  • confirmación de qué datos personales se tienen sobre usted, una copia de los datos y con quién se han compartido.

  • que sus datos sean modificados si son incorrectos.

  • la eliminación de sus datos.

  • dejar de recibir correos electrónicos utilizando los enlaces para darse de baja.

Orientación adicional

Para retirar su consentimiento y/o solicitar la modificación de sus datos personales, envíe un correo electrónico a: admin@getsmart180.com

Si tiene alguna pregunta, hable con su lider del curso (en el centro del curso) o envíe un correo electrónico a: admin@getsmart180.com

3. INFORMACIÓN ONLINE

Esta sección explica cómo utilizamos los datos personales recopilados de los visitantes de nuestro sitio web.

Recopilamos información sobre usted cuando usted:

(i) utiliza nuestro sitio web (en forma de "datos de tráfico"),

(ii) completa nuestro formulario de contacto en línea (mediante “cookies persistentes”),

(iii) solicita un folleto y/o muestra interés en nuestros servicios;

(iv) completa un formulario de solicitud online.

Mientras utiliza nuestro Sitio con la intención de acceder a uno de nuestros cursos, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo. Necesitamos esta información para responder a sus consultas, brindarle nuestros cursos, facturarle, cobrar el pago y mantenernos en contacto con usted de vez en cuando con boletines y correos electrónicos de marketing dirigidos. La información de identificación personal puede incluir, entre otros, su nombre ("Información personal").

Como parte de este proceso, podemos recopilar y procesar la siguiente información personal sobre usted:

  • Su cargo, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, números de teléfono, detalles de pago, detalles de su hijo/a, información de contacto de emergencia y otros detalles de contacto que necesitemos. Esto incluye la información proporcionada en el momento de acceder a nuestro Sitio o entrar en conversaciones con nosotros con respecto a nuestros servicios, así como con fines de marketing dirigidos a 'nuestra Compañía'.

  • No todos estos datos serán datos personales.

  • Si se comunica con nosotros, podemos mantener un registro de esa correspondencia.

Contacto inicial online

Recopilamos la información que nos proporciona cuando se registra o utiliza nuestro Sitio, lo que incluye solicitarnos que nos comuniquemos con usted. Solo requerimos la información que necesitamos para brindarle un servicio, como su nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Cuando deseemos obtener más información para ayudarnos a mejorar nuestros servicios, además de la información básica requerida, quedará claro que su respuesta es voluntaria y que puede no proporcionarnos más información si prefiere no hacerlo.

Datos de registro

Al igual que muchos operadores de internet, recopilamos información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Sitio ("Datos de registro"). Estos datos de registro pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet ("IP") de su ordenador o dispositivo, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Sitio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas y otros Estadísticas.

Además, podemos utilizar servicios de terceros como Google Analytics que recopilan, monitorean y analizan esto.

Cookies

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos, que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en el disco duro de su ordenador o dispositivo.

Como muchos sitios, podemos utilizar "cookies" para recopilar información. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Sitio.

Seguridad de sus datos personales

Tomamos todas las medidas razonables para evitar la pérdida o el mal uso de sus datos personales. Almacenamos datos personales en sistemas seguros.

Si ya no desea recibir nuestros correos electrónicos, cancele la suscripción o envíe un correo electrónico a: info@hondarribiasummercamps.com

4. INFORMACIÓN AL PERSONAL SOBRE DATOS PERSONALES

Hemos establecido una guía sobre los datos personales que recopilamos sobre el personal, cómo los usamos y los derechos que tiene. Si tiene alguna pregunta, hable con su gerente. El personal incluye personal empleado y contratado. También disponemos de una Política de Protección de Datos que tiene más detalles.

Necesitamos recopilar datos personales sobre el personal durante el proceso de contratación con fines laborales y para ayudarnos a administrar nuestro negocio.

También recopilaremos los siguientes datos personales sobre usted una vez que haya sido designado.

  • sus datos de contacto y contacto de emergencia

  • fecha de nacimiento

  • historial laboral

  • detalles bancarios

  • registros de asistencia y detalles de baja por enfermedad

  • número de Seguridad Social

  • verificación de antecedentes penales y delitos sexuales

  • información dietética o de salud

  • fotografías/videos que contengan su imagen

Cómo usamos y compartimos su información

Tendremos que enviar datos personales limitados sobre usted, incluidos sus datos de contacto, fecha de nacimiento y número de seguridad social, a los asesores laborales o contables y fiscales para que podamos pagarle la cantidad correcta y realizar las retenciones fiscales requeridas.

Proporcionar a nuestros proveedores detalles sobre su nombre y detalles de verificación criminal, alergias relevantes, problemas de salud y permitir que los proveedores controlen su uso de Internet mientras está en sus instalaciones.

Sus datos personales, cualificaciones, historial de empleo y detalles de verificación de antecedentes penales con los organismos de inspección pertinentes, como el ministerio de interior, la seguridad social y la policía nacional.

Uso de fotos y/o vídeos

Tomamos fotos y/o videos limitados de nuestro personal durante los cursos. Es posible que de vez en cuando compartamos estas imágenes a través de nuestras redes sociales y blogs para permitir que las personas involucradas en el curso (incluidos padres, estudiantes y representantes) vean las actividades que se están realizando.

Nos aseguramos de que si tenemos blogs del curso, estos estén protegidos con contraseña para que solo aquellos directamente involucrados con el curso (padres, personal, estudiantes, representantes) puedan verlos.

También nos aseguramos de que el nombre completo del personal no se muestre con la imagen.

También se pueden tomar y usar fotos/videos con fotos grupales del curso/clase (para que los estudiantes regresen a casa con una foto de ellos con los otros estudiantes y el personal)

Podemos utilizar estas imágenes en:

  • Publicaciones del blog del centro

  • Nuestro sitio web, folleto y otro material publicitario impreso

  • Publicaciones en redes sociales

  • Utilizado por representantes oficiales en el extranjero para su sitio web/folleto

  • Otras organizaciones profesionales y otros organismos afiliados

Podemos utilizar estas imágenes en años futuros para los fines anteriores.

Si no desea que su imagen se utilice con fines de marketing, comuníquese con su gerente o envíe un correo electrónico a: admin@getsmart180.com

Base legal del procesamiento

En general, procesaremos datos personales sobre el personal ya que estamos bajo contrato. El procesamiento de dichos datos personales es necesario para el contrato o se nos ha pedido que tomemos medidas específicas antes de celebrar un contrato.

Interés legítimo: también podemos procesar datos personales para los fines de los intereses legítimos de la Compañía. Podemos procesar sus datos personales siempre que sus derechos o libertades no anulen el interés legítimo. Hemos sopesado este interés legítimo de la Empresa frente a los derechos de la persona y no concluimos que esto sea irrazonable, ya que en todo momento el interesado tiene derecho al olvido y a que se eliminen sus datos personales.

Categorías especiales de datos personales: también cumplimos con una condición adicional en la que procesamos categorías especiales de información personal, como información de salud y detalles del pasaporte, DNI o NIE, al solicitar su consentimiento para almacenar y procesar estos datos.

Contratación laboral: si solicita un trabajo con nosotros o como contratista, podemos usar su información para fines de contratación y selección, mantener correspondencia con usted y monitorear la igualdad de oportunidades. No almacenaremos sus Datos personales durante más de 12 meses si no tiene éxito.

Empleados/Colaboradores: conservaremos los datos personales relevantes de los empleados y colaboradores mientras esté empleado y hasta 7 años después de que se vaya para cumplir con los requisitos de Hacienda (obligaciones legales) y para asegurarnos de tener registros que nos permitan tratar cualquier problema contractual.

Derecho a la supresión y modificación

Tratamos de asegurarnos de tener la información personal correcta sobre usted.

Puede solicitar:

  • confirmación de qué datos personales se tienen sobre usted, una copia de los datos y con quién se han compartido.

  • modificación que sus datos si son incorrectos.

  • eliminación de sus datos.

  • dejar de recibir correos electrónicos utilizando los enlaces para darse de baja.

5. PRINCIPIOS GENERALES

5.1 CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos su información para proporcionar los cursos. Como parte de esto, también podemos comunicarnos con usted con fines de investigación de mercado (para incluir encuestas), marketing dirigido (incluidos boletines y material promocional) con respecto a nuestro negocio y para ayudar a mejorar nuestro servicio al cliente.

También utilizaremos su información de las siguientes maneras:

  • Para garantizar que el contenido del Sitio se presente de la manera más efectiva para usted y su dispositivo.

  • Para brindarle información sobre nuestros cursos.

  • Para tratar con nuestros proveedores.

  • Para proporcionarle información de facturación en relación con nuestros cursos.

  • Para administrar el Sitio, detectar fraudes o abusos en el Sitio, enviarle información relevante para el Sitio y en caso de que tengamos alguna consulta.

  • Para llevar a cabo nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros.

  • Para notificarle sobre cambios en nuestro negocio.

  • Para proporcionarle información sobre los servicios que ofrecemos que creemos que pueden ser de su interés.

  • También necesitamos utilizar sus datos de contacto y otra información para cualquier aspecto del Sitio (incluidos, entre otros, brindar atención al cliente, prevenir o investigar actividades prohibidas, hacer cumplir nuestros términos y condiciones y verificar información).

Cuando compartimos su información

Podemos divulgar su información a terceros relevantes en ciertas circunstancias, pero no venderemos, alquilaremos ni comercializaremos su Información personal.

Podemos compartir su información con otra organización que compre nuestra empresa o nuestros activos, o con otra organización de la que adquiramos una empresa o negocio, y en el curso de cualquier negociación anterior con esa organización, que puede conducir o no a una venta.

Podemos compartir su información con nuestros financiadores o posibles financiadores, como nuestro banco y con nuestros asesores profesionales que tienen una necesidad razonable de verla.

Podemos compartir su información con cualquier empresa de nuestro grupo para que puedan brindarle información sobre nuestros productos y servicios disponibles a través de ellos.

Aparte de lo establecido en esta Política, NO venderemos ni divulgaremos sus datos personales a terceros sin obtener su consentimiento previo, a menos que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad o a menos que la ley nos exija hacerlo.

5.2 DÓNDE ALMACENAMOS SUS DATOS PERSONALES

Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Usamos firewalls y seguridad estándar de la industria en nuestros servidores.

Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recopilación, el almacenamiento y la divulgación de su información. Nuestros procedimientos de seguridad significan que ocasionalmente podemos solicitar una prueba de identidad antes de revelarle información personal.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos al Sitio; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado.

Solo el personal autorizado y los colaboradores tienen acceso a su información.

Mantendremos su información segura tomando las medidas técnicas y organizativas apropiadas contra su procesamiento no autorizado o ilegal y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.

Transferencias de Datos en Europa

La legislación de protección de datos está armonizada en todo el Espacio Económico Europeo ('EEE'), que comprende los estados miembros de la UE, Noruega, Islandia y Liechtenstein. Los países fuera del EEE generalmente no tienen el mismo nivel de protección de la información personal que los que están dentro del EEE. Es posible que necesitemos transferir sus datos en Europa para tratar con usted y nuestros agentes. Es posible que, en ocasiones muy limitadas, necesitemos transferir datos fuera del EEE si reside fuera de esta área y nos aseguraremos de hacer todo lo posible para garantizar que sus datos personales se mantengan seguros.

Otros sitios web

Nuestro Sitio puede, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes de socios y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de esos sitios web, tenga en cuenta que esos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad u obligación por esas políticas. Verifique esas políticas antes de enviar datos personales a esos sitios web.

5.3 CONSENTIMIENTO

Al enviarnos datos y usar el Sitio, usted acepta que usemos sus datos y los de cualquier persona a la que represente de la manera establecida en esta Política (con sus modificaciones ocasionales, como se describe a continuación) y usted es responsable de garantizar que tiene autoridad para dar su consentimiento en nombre de cualquier persona sobre la que nos envíe datos.

Puede revocar cualquier consentimiento que nos haya dado en virtud de esta Política en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en info@hondarribiasummercamps.com y haciendo referencia a esta Política en el asunto del correo electrónico, usando el cuerpo del correo electrónico para decir qué consentimiento está revocando.

Cambios en esta política

Esta Política entra en vigencia a partir de marzo de 2023 y permanecerá vigente excepto con respecto a cualquier cambio en sus disposiciones en el futuro, que entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar o cambiar esta Política en cualquier momento y debe consultar esta Política periódicamente. Su uso continuo de nuestro negocio después de que publiquemos cualquier modificación a esta Política constituirá su reconocimiento de las modificaciones y su consentimiento para cumplir y estar sujeto a la Política modificada.

Si realizamos cambios sustanciales en esta Política, se lo notificaremos a través de la dirección de correo electrónico que nos proporcionó o colocando un aviso destacado en nuestro Sitio.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, comuníquese con nosotros.

Si tiene alguna consulta sobre la información que tenemos sobre usted, envíe un correo electrónico a info@hondarribiasummercamps.com

También puede presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) https://www.aepd.es/es

Última actualización: marzo de 2023